预约演示

工牌简介
AI智能工牌,是行业首款4G/5G实时网络型智能工牌产品,针对服务与营销场景,实现不限地点的全场景语音采集,语音信息通过4G/5G实时上传、随时调听。同时具备GPS定位功能,实时定位,让员工服务轨迹更加清晰。
核心功能

实时上传

4G/5G稳定上传至云平台不受场地限制

实时定位

GPS实现室内外定位,人员轨迹一目了然

语音播报

支持远程开启工牌扬声器,自定义播报内容

超长待机

蜂窝网络和GPS开启状态,待机时长
应用场景
上门服务场景
展厅销售场景
行政办事大厅
运营商营业厅场景
装移修服务场景
价值影响
服务质量提升
营销线索采集
风险行为监督
监督与追踪沟通过程,确保动作执行到位,提升团队服务质量
采集员工与客户数据、搜集客户画像、挖掘营销线索,为营销赋能
监督员工服务和销售过程中的敏感词和风险行为,防止员工存在投诉或营销风险
成功案例
某运营商行业上门服务
利用智能工牌+AI结合,帮其实现对宽带安装工程师上门服务全过程的沟通语音采集,关键信息提取,服务质量分析及行动轨迹监测,让管理者实现远程的服务人员的话术流程,标准服务流程执行监督